NAROČANJE in POVPRAŠEVANJE
Naše izdelke ponujamo preko spleta, naročiti
jih je možno na tri načine:
- obrazec naročanja:
obrazec
naročanja
- elektronska pošta:
info@silicij.si
- mobilni telefon:
031 665 648
Pri naročilu ne pozabite navesti imena proizvoda, količino, način
plačila in vaš naslov. Po naročilu vam pošljemo na vaš e-mail naslov
potrditev naročila s končno ceno in dobavnim rokom. Izdelek vam
pošljemo preko Pošte Slovenije.
Na enak način lahko postavite tudi vprašanja o naših
izdelkih in potrudili se vas bomo zadovoljiti z odgovori.
TRGOVINE, KJER LAHKO
KUPITE NAŠE IZDELKE
- trgovina "KELIH", CityPark (BTC) v Ljubljani (samo slike Swarovski)
CENE
Vse cene vsebujejo 20% DDV.
Če ste davčni zavezanec (podjetje), to navedite pri naročilu in
sporočite svoj ID za DDV.
Za večje količine vam priznavamo rabate na količino.
DOBAVNI ROK
Dobavni rok je odvisen od vrste izdelka in zaloge:
- SLIKE Swarovski: 3-5 delovnih dni; če je po naročilu ali ni zaloge:
7-10 delovnih dni
- MOBILNIKI Swarovski: 7-10 delovnih dni
- PREDMETI Swarovski: 3-5 delovnih dni; če je po naročilu ali ni
zaloge: 7-10 delovnih dni
- KRISTALI Swarovski: 3-5 delovnih dni; če ni zaloge: 2-4 tedne
(odvisno od podjetja Swarovski)
- GRAVIRANJE fotografije: 3-5 delovnih dni (vsi izdelki so po naročilu)
PLAČILO
Plačilo je možno izvesti na dva načina:
- z nakazilom na banki ali pošti na račun podjetja: pošljemo vam
predračun
- po povzetju: ob prejemu paketa plačate poštarju za izdelek (tukaj vas
bremeni dodatni strošek 0,96€, ki ga zaračuna Pošta Slovenije)
POŠTNINA
Za izdelke nad 30,00€ vam poštnine ne zaračunavamo.
Za izdelke do 30,00€ pa vam zaračunamo soudeležbo pri poštnini, ki
znaša 2,40€ z DDV.
VRNITEV IZDELKA
Če morda z izdelkom niste zadovoljni, vam po vrnitvi
izdelka preko pošte (ki je vaš strošek) vrnemo celotno kupnino v roku
petih dni. Izjema so izdelki po naročilu (portreti s kristali
Swarovski, vaši predmeti s kristali Swarovski), kjer vam moramo
zaračunati 50% kupnine zaradi porabljenega materiala.
Izdelek lahko vrnete do 15 dni od prejema izdelka na naslov: Silicij
d.o.o., Čobčeva ulica 22, 2311 Hoče.